1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем форм обратной связи сайта www.erost.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование форм обратной связи сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к формам обратной связи www.erost.ru. Компания Владелец сайта www.erost.ru. не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
1.4. Компания Владелец сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2. Предмет политики конфиденциальности и цель сбора информации
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства компании Владельца сайта www.erost.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм обратной связи.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения полей в формах обратной связи и могут включать в себя следующую информацию:
2.2.1. Имя Пользователя (цель сбора: вежливое обращение к Пользователю). 2.2.2. Контактный телефон, email Пользователя (цель сбора: установление обратной связи с Пользователем).
2.2.3. Город: "СПб" либо "Москва" (цель сбора: определение геолокации целевой аудитории портала).
2.2.4. Куки-файлы/Cookie (цель сбора: автоматически передается в процессе посещения страниц).
3. Способы и сроки обработки персональной информации
3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.2. Пользователь соглашается с тем, что Компания Владелец сайта вправе при необходимости передавать персональные данные третьим лицам, в частности, службам доставки в целях выполнения заказа Пользователя.
3.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
3.4. Компания Владелец сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Обязательства сторон
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Для работы с формами обратной связи предоставить необходимую информацию.
4.1.2. Отправить запрос на почту Владельца сайта info@erost.ru для обновления или удаления предоставленной ранее информации.
4.2. Компания Владелец сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 3.3 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя (на электронный адрес: info@erost.ru или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. Разрешение споров
5.1. Обязательным является предъявление досудебной претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
5.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
5.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции г. Санкт-Петербурга.
5.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией Владельцем сайта применяется действующее законодательство РФ.
6. Прочие условия
6.1. Компания Владелец сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
6.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта по адресу: www.erost.ru/privacy